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本詢比采購(gòu)項(xiàng)目為2025-2026天津聯(lián)通線上運(yùn)營(yíng)及客戶服務(wù)能力提升詢比采購(gòu)項(xiàng)目（項(xiàng)目編號(hào)：****），采購(gòu)人為點(diǎn)擊登錄查看，地址為：天津市****點(diǎn)擊登錄查看。項(xiàng)目資金來(lái)源已落實(shí)，具備詢比采購(gòu)條件，現(xiàn)進(jìn)行詢比采購(gòu)，特邀請(qǐng)有意向的且具有提供標(biāo)的物能力的潛在應(yīng)答人（以下簡(jiǎn)稱(chēng)應(yīng)答人）（電子形式）應(yīng)答。
1. 項(xiàng)目概況與采購(gòu)內(nèi)容
1.1項(xiàng)目概況
1.1.1項(xiàng)目名稱(chēng)：2025-2026天津聯(lián)通線上運(yùn)營(yíng)及客戶服務(wù)能力提升詢比采購(gòu)項(xiàng)目。
1.1.2采購(gòu)預(yù)算：100萬(wàn)元（不含稅）。
1.2采購(gòu)內(nèi)容
1.2.1采購(gòu)內(nèi)容：天津聯(lián)通線上運(yùn)營(yíng)及客戶服務(wù)能力提升服務(wù)。
1.2.2項(xiàng)目性質(zhì)：服務(wù)。
1.2.3服務(wù)期限：自合同簽訂之日起一年。
1.2.4技術(shù)要求：詳見(jiàn)技術(shù)規(guī)范書(shū)。
1.2.5中選人數(shù)量：1名，中選份額：100%。
1.2.6本項(xiàng)目不劃分采購(gòu)包。
1.3本項(xiàng)目設(shè)置最高限價(jià)：不含稅總價(jià)最高限價(jià)900000元/年，報(bào)價(jià)高于最高限價(jià)的應(yīng)答人將被否決。
2. 應(yīng)答人資格要求
2.1 應(yīng)答人應(yīng)為中華人民共和國(guó)境內(nèi)依法成立，企業(yè)狀態(tài)為存續(xù)且獨(dú)立于采購(gòu)人和采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)的獨(dú)立法人或其他組織（須提供合格有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件或統(tǒng)一社會(huì)信用代碼證書(shū)復(fù)印件）。
2.2 應(yīng)答人須具備開(kāi)具增值稅專(zhuān)用發(fā)票的能力。若應(yīng)答人為增值稅一般納稅人，須提供應(yīng)答人注冊(cè)所在地稅務(wù)局出具的增值稅一般納稅人認(rèn)定通知書(shū)或稅務(wù)局官網(wǎng)增值稅一般納稅人資格查詢截圖做為有效證明。若應(yīng)答人為小規(guī)模納稅人，須承諾能開(kāi)具增值稅專(zhuān)用發(fā)票，并提供承諾函。
2.3 應(yīng)答人自****至****應(yīng)具有同類(lèi)線上運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)（線上運(yùn)營(yíng)包括：APP或公眾號(hào)或小程序或網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)），合同累計(jì)金額90萬(wàn)元（含）以上（時(shí)間及金額以發(fā)票為準(zhǔn)）。須提供業(yè)績(jī)列表、合同及對(duì)應(yīng)發(fā)票復(fù)印件。
（一）業(yè)績(jī)列表提供要求：包含項(xiàng)目名稱(chēng)、采購(gòu)物資名稱(chēng)、完成情況、合同金額、對(duì)應(yīng)發(fā)票金額及發(fā)票編號(hào)。
（二）合同及發(fā)票復(fù)印件提供要求：合同形式包含“采購(gòu)合同”或“框架協(xié)議”，需提供合同/框架協(xié)議以及對(duì)應(yīng)發(fā)票復(fù)印件，發(fā)票應(yīng)與合同/框架協(xié)議存在關(guān)聯(lián)關(guān)系，否則將不予計(jì)取。
2.4 應(yīng)答人須為本項(xiàng)目配置專(zhuān)屬團(tuán)隊(duì)駐場(chǎng)人員至少5人（本項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間不可復(fù)用，與其他項(xiàng)目也不可復(fù)用）：
（1）運(yùn)營(yíng)支撐人員：至少1人；
（2）視覺(jué)設(shè)計(jì)人員：至少1人；
（3）視頻制作人員：至少1人；
（4）營(yíng)銷(xiāo)策劃文案人員：至少1人；
（5）智能化應(yīng)用研究人員：至少1人；
（6）以上人員須具有大專(zhuān)及以上學(xué)歷，并有從事專(zhuān)業(yè)相關(guān)運(yùn)營(yíng)支撐經(jīng)驗(yàn)。
應(yīng)答人須提供擬投入本項(xiàng)目專(zhuān)屬團(tuán)隊(duì)的人員花名冊(cè)，包括但不限于姓名、身份證號(hào)、擬在本項(xiàng)目中擔(dān)任的職務(wù)、工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷。提供上述人員與應(yīng)答人簽訂的有效的勞動(dòng)合同復(fù)印件；以應(yīng)答人名義為團(tuán)隊(duì)成員繳納的2024年12月至2025年5月連續(xù)6個(gè)月社保證明復(fù)印件；團(tuán)隊(duì)成員本人身份證復(fù)印件；團(tuán)隊(duì)成員本人學(xué)歷證明復(fù)印件；上述所有材料均須在有效期內(nèi)。
2.5 根據(jù)中國(guó)聯(lián)通集團(tuán)發(fā)布的“集團(tuán)公司供應(yīng)商黑名單”以及《中國(guó)聯(lián)通供應(yīng)商黑名單管理辦法》，嚴(yán)禁列入黑名單的供應(yīng)商在禁入期內(nèi)參與該項(xiàng)目。
2.6 根據(jù)天津聯(lián)通公司發(fā)布的“天津聯(lián)通供應(yīng)商負(fù)面清單”以及《天津聯(lián)通供應(yīng)商負(fù)面清單管理規(guī)則》，嚴(yán)禁列入負(fù)面清單的供應(yīng)商在禁入期內(nèi)參與該項(xiàng)目。
2.7 采購(gòu)人將進(jìn)行應(yīng)答文件的IP、MAC地址校驗(yàn)，如不同應(yīng)答人的MAC地址相同或使用天津聯(lián)通內(nèi)部IP地址上傳文件，評(píng)審小組將直接按照圍標(biāo)、串標(biāo)處理。
2.8 本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體應(yīng)答。
2.9 本項(xiàng)目不接受代理商應(yīng)答。
3. 資格審查方法
本項(xiàng)目將進(jìn)行資格后審，資格審查標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容見(jiàn)詢比采購(gòu)文件第三章“評(píng)審辦法”，凡未通過(guò)資格后審的應(yīng)答人，其應(yīng)答文件將被否決。
4. 詢比采購(gòu)文件獲取
4.1 詢比采購(gòu)文件獲取時(shí)間：****20：00時(shí)至****22：00時(shí)（北京時(shí)間，下同）（包括法定工休日、法定節(jié)假日）。
4.2 詢比采購(gòu)文件獲取地點(diǎn)：請(qǐng)有意向的潛在應(yīng)答人進(jìn)入網(wǎng)站中國(guó)聯(lián)通合作方門(mén)戶（https:****），登錄后點(diǎn)擊“電子招標(biāo)投標(biāo)-尋找商機(jī)--我要參與”購(gòu)買(mǎi)詢比采購(gòu)文件。
4.3 詢比采購(gòu)文件獲取方式：
（2）下載的詢比采購(gòu)文件為“megp”格式，須使用客戶端工具“投標(biāo)文件制作系統(tǒng)”打開(kāi)?？蛻舳斯ぞ咴凇拔业墓ぷ髋_(tái)-共享文檔”中可以下載。
（3）詢比采購(gòu)文件獲取成功后，應(yīng)答人應(yīng)及早申請(qǐng)辦理帶電子簽章功能的“iPASS”證書(shū)，否則將有可能影響應(yīng)答文件的制作、上傳等正常操作。
（4）應(yīng)答人所需的系統(tǒng)操作手冊(cè)均可在中國(guó)聯(lián)通合作方自服務(wù)門(mén)戶智慧供應(yīng)鏈招標(biāo)采購(gòu)中心“我的工作臺(tái)-共享文檔”中下載。如在操作中遇到任何問(wèn)題請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系相關(guān)網(wǎng)站技術(shù)支持電話。
（5）凡符合資格要求且有意應(yīng)答者，請(qǐng)派人員向采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)了解有關(guān)信息并購(gòu)買(mǎi)詢比采購(gòu)文件。
4.4 詢比采購(gòu)文件每套售價(jià)人民幣叁佰元整（￥300元），售后不退。成功獲取詢比采購(gòu)文件后，須在神采E易平臺(tái)（https://www.ccs-ibidding.com/cms/index.htm）進(jìn)行注冊(cè)并成功登錄（此環(huán)節(jié)須在詢比采購(gòu)文件獲取時(shí)間內(nèi)同步完成）。
注：本項(xiàng)目標(biāo)書(shū)費(fèi)發(fā)票為電子發(fā)票，應(yīng)答人須自行登錄神采E易平臺(tái)進(jìn)行下載。如因應(yīng)答人注冊(cè)信息填寫(xiě)錯(cuò)誤或注冊(cè)不及時(shí)而導(dǎo)致的開(kāi)票錯(cuò)誤所造成的全部損失由應(yīng)答人自行承擔(dān)。
5. 應(yīng)答文件的遞交
5.1 應(yīng)答文件遞交截止時(shí)間（即應(yīng)答截止時(shí)間）：北京時(shí)間****13時(shí)30分。
5.2 應(yīng)答文件遞交地點(diǎn)：數(shù)據(jù)電文應(yīng)答文件通過(guò)“聯(lián)通智慧供應(yīng)鏈平臺(tái)招標(biāo)采購(gòu)中心”（網(wǎng)址：https:****） 遞交。
5.3 本項(xiàng)目將于上述同一時(shí)間、地點(diǎn)進(jìn)行唱價(jià)，采購(gòu)人/采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)邀請(qǐng)應(yīng)答人的法定代表人或者其委托代理人準(zhǔn)時(shí)參加。應(yīng)答人的法定代表人或者其委托的代理人須準(zhǔn)時(shí)登錄“聯(lián)通智慧供應(yīng)鏈平臺(tái)招標(biāo)采購(gòu)中心”，并進(jìn)行簽名確認(rèn)唱價(jià)結(jié)果。如對(duì)唱價(jià)情況有異議，請(qǐng)?jiān)?0分鐘內(nèi)聯(lián)系采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)，超時(shí)確認(rèn)將視為確認(rèn)唱價(jià)結(jié)果。
5.4 出現(xiàn)以下情形時(shí)，采購(gòu)人/采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)不予接收應(yīng)答文件：
5.4.1 逾期送達(dá)或者未送達(dá)指定地點(diǎn)的；
5.4.2 未按照詢比采購(gòu)文件要求密封的/未按詢比采購(gòu)文件在電子平臺(tái)加密上傳的。
5.4.3 未按照本公告要求獲得本項(xiàng)目詢比采購(gòu)文件的。
6. 樣品的遞交
6.1 樣品遞交的時(shí)間、地點(diǎn)：本項(xiàng)目不涉及。
6.2 檢測(cè)相關(guān)費(fèi)用：本項(xiàng)目不涉及。
7. 發(fā)布公告的媒介
本詢比采購(gòu)公告同時(shí)在中國(guó)招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺(tái)（www.cebpubservice.com）、中國(guó)聯(lián)通采購(gòu)與招標(biāo)網(wǎng)（www.chinaunicombidding.cn）發(fā)布。
8. 聯(lián)系方式
采購(gòu)人：點(diǎn)擊登錄查看
地址：天津市****
聯(lián)系人：點(diǎn)擊登錄查看
聯(lián)系電話：****
電子郵件：****@163.com
采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)：點(diǎn)擊登錄查看
采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)地址：天津市紅橋區(qū)金興科技大廈4層招標(biāo)中心
聯(lián)系人：關(guān)曉曉、閆雅姝、馬會(huì)鑫
電話：****、****
電子郵件：****@chinaccs.cn
異議受理方式：****@chinaunicom.cn
監(jiān)督部門(mén)：點(diǎn)擊登錄查看紀(jì)檢監(jiān)督部門(mén)
聯(lián)系人：王曉莉
電 話：****
郵 箱：****@chinaunicom.cn
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