當(dāng)前位置：
一、項(xiàng)目概況
1、業(yè)主單位;點(diǎn)擊登錄查看德陽(yáng)醫(yī)院(天府旌城院區(qū))
2、服務(wù)地點(diǎn)：德陽(yáng)市****
3、院區(qū)范圍：用地面積82464㎡，建筑物占地面積24476㎡，建筑密度29.68%，綠地面積29448㎡，總建筑面積195076㎡，地上建筑面積133216㎡，地下建筑面積61860㎡，汽車(chē)泊位893個(gè)。項(xiàng)目設(shè)計(jì)1000張床位，擬開(kāi)放床位500張。
4、服務(wù)類(lèi)型：保安服務(wù)。
二、保安服務(wù)范圍及標(biāo)準(zhǔn)：
用工情況：點(diǎn)擊登錄查看德陽(yáng)醫(yī)院(天府旌城院區(qū))準(zhǔn)備上500張床位，根據(jù)需求保安人員按照床位數(shù)20張床配1名保安比例配置，消防控制室雙人雙崗24小時(shí)值守。為確保點(diǎn)擊登錄查看德陽(yáng)醫(yī)院(天府旌城院區(qū))現(xiàn)場(chǎng)不發(fā)生安全事故和重大刑事及治安案件，保證區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)秩序良好，確保工作人員和人民群眾的人身及財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)情況，特制定本安保服務(wù)方案。
二、服務(wù)方案
人員配置
消防控制室（監(jiān)控值守）1個(gè)：任務(wù)做好監(jiān)控值守，協(xié)助和督促其他崗位人員履行職責(zé)，做好應(yīng)急增援準(zhǔn)備，雙人雙崗24小時(shí)值守，均具有消防操作資格證，實(shí)行倒班制，每班2人（每個(gè)班24小時(shí)），最低可配置4人。
院內(nèi)設(shè)入口值守崗，巡邏崗，機(jī)動(dòng)崗等，巡防安排：共計(jì)24人，負(fù)責(zé)守護(hù)、巡邏等保安服務(wù)。加強(qiáng)出入口控制，對(duì)進(jìn)出人員、車(chē)輛予以檢查，嚴(yán)防外部人員非法闖入和各類(lèi)破壞行為。
項(xiàng)目經(jīng)理1人：50歲以下女性，55歲以下男性，身體健康，無(wú)犯罪記錄，具有相關(guān)物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。
三、其他要求
1、嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)民法典》和地方有關(guān)勞動(dòng)用工的相關(guān)法規(guī)，按規(guī)定承擔(dān)所有錄用人員的工資和社會(huì)保險(xiǎn)等費(fèi)用。 供應(yīng)商應(yīng)在響應(yīng)文件中承諾：?jiǎn)T工工資（不包括員工社保、醫(yī)保、福利以及加班工資等）不得低于項(xiàng)目實(shí)施地當(dāng)年最低工資標(biāo)準(zhǔn)，依法為員工及時(shí)、足額繳納社會(huì)保險(xiǎn)；供應(yīng)商必須按時(shí)、足額發(fā)放員工工資，如出現(xiàn)拖欠員工工資的問(wèn)題，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)， 采購(gòu)人有權(quán)立即解除合同，且不承擔(dān)任何賠償責(zé)任。如因此引發(fā)勞動(dòng)糾紛等事宜，均由供應(yīng)商承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，采購(gòu)人不承擔(dān)連帶關(guān)系和責(zé)任。
2、供應(yīng)商不得將委托管理項(xiàng)目轉(zhuǎn)包給第三方管理，不允許分包或轉(zhuǎn)包管理責(zé)任和管理事宜。
3、本項(xiàng)目所需要的人員、人員配備相應(yīng)的設(shè)備均由成交供應(yīng)商負(fù)責(zé)（相關(guān)費(fèi)用均包含在供應(yīng)商的報(bào)價(jià)中）。采購(gòu)人可為供應(yīng)商提供工作所需的辦公室、存放設(shè)備及工具的庫(kù)房場(chǎng)地等。
四、服務(wù)質(zhì)量倒查考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)（每項(xiàng)/次未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)扣0.5分）
考核月份： 年 月 日至 年 月 日 （總分值100分）
| 序號(hào) | 標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容 | 分值 | 評(píng)分細(xì)則 | 扣分 記錄 |
| 一 | 儀容儀表、行為舉止 | 8 | ||
| 1、按要求著裝，衣著整潔，佩戴齊全。 | 2 | 每次沒(méi)做好扣0.5分 | ||
| 2、講究個(gè)人衛(wèi)生，不留長(zhǎng)發(fā)、胡須。 | 2 | 每次沒(méi)做好扣0.5分 | ||
| 3、注意站、坐、行儀態(tài)。 | 2 | 每次沒(méi)做好扣0.5分 | ||
| 4、注意環(huán)境衛(wèi)生，不亂扔煙蒂、果皮、紙屑等。 | 2 | 每次沒(méi)做好扣0.5分 | ||
| 二 | 服務(wù)意識(shí) | 6 | ||
| 1、具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心，執(zhí)勤文明、規(guī)范、到位。 | 2 | 每次沒(méi)做好扣0.5分 | ||
| 2、在不違背醫(yī)院規(guī)定的前提下主動(dòng)為患者、職工提供服務(wù)。一視同仁地對(duì)待所有患者，不應(yīng)有貧富之分，厚此薄彼。 | 2 | 每次沒(méi)做好扣0.5分 | ||
| 3、不收受他人饋贈(zèng)，做違反醫(yī)院相關(guān)規(guī)定的事。 | 2 | 每次沒(méi)做好扣0.5分 | ||
| 三 | 考勤紀(jì)律 | 6 | ||
| 1、不遲到、早退、曠工，能按規(guī)定執(zhí)行請(qǐng)銷(xiāo)假制度。 | 2 | 每次沒(méi)做好扣1分 | ||
| 2、服從管理部門(mén)對(duì)具體工作時(shí)間、任務(wù)的調(diào)整安排。 | 2 | 每次沒(méi)做好扣1分 | ||
| 3、當(dāng)班時(shí)不串崗、離崗、睡崗、酒后上崗、在崗酗酒等，不做與工作無(wú)關(guān)的事。 | 2 | 每次沒(méi)做好扣1分 | ||
| 四 | 工作態(tài)度和能力 | 12 | ||
| 1、尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，相互真誠(chéng)協(xié)作，具有團(tuán)隊(duì)精神。 | 2 | 每次沒(méi)做好扣1分 | ||
| 2、不做有損醫(yī)院聲譽(yù)和利益的事；不收受或向他人索取任何形式的禮物和紅包；不得損壞醫(yī)院公私財(cái)物和設(shè)施、設(shè)備。 | 2 | 每次沒(méi)做好扣1分 | ||
| 3、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)定、堅(jiān)持原則、秉公辦事。 | 2 | 每次沒(méi)做好扣1分 | ||
| 4、當(dāng)班時(shí)做好值班記錄，按時(shí)交接班。 | 2 | 每次沒(méi)做好扣1分 | ||
| 5、全面掌握保安業(yè)務(wù)和轄區(qū)內(nèi)相關(guān)情況，值班期間無(wú)刑事案件和大的治安案件發(fā)生。及時(shí)有效的處理報(bào)警，對(duì)院區(qū)發(fā)生的糾紛能積極進(jìn)行勸解，控制事態(tài)發(fā)展，并協(xié)助相關(guān)部門(mén)及時(shí)處理。 | 2 | 每次沒(méi)做好扣1分 | ||
| 6、當(dāng)班期間無(wú)患者或職工投訴。 | 2 | 每次沒(méi)做好扣1分 | ||
| 五 | 資料及制度管理 | 9 | ||
| 1、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員持證上崗。 | 3 | 每次沒(méi)做好扣1分 | ||
| 2、檔案資料（包括房屋總平面圖、地下管網(wǎng)圖、房屋數(shù)量、種類(lèi)、用途分類(lèi)統(tǒng)計(jì)成冊(cè)、房屋及共用設(shè)施設(shè)備大中修記錄。共用設(shè)施設(shè)備的設(shè)計(jì)安裝圖紙資料和臺(tái)帳）齊全，分類(lèi)成冊(cè)、管理 完善，查閱方便。 | 3 | 每次沒(méi)做好扣1分 | ||
| 3、建立24小時(shí)值班制度，設(shè)立服務(wù)電話、接受業(yè)主和使用人對(duì)服務(wù)報(bào)修、求助、建議、問(wèn)詢(xún)、質(zhì)疑、投訴等各類(lèi)信息的收集和反饋，并及時(shí)處理，有回訪制度和記錄。 | 3 | 每次沒(méi)做好扣1分 | ||
| 六 | 物業(yè)工程維修服務(wù) | 18 | ||
| l、室外招牌按規(guī)定設(shè)置，保持整潔統(tǒng)一美觀，無(wú)安全隱患或破損。 | 3 | 每次沒(méi)做好扣1分 | ||
| 2、未發(fā)生危及房屋結(jié)構(gòu)安全及拆改管線和損害他人利益的現(xiàn)象。 | 3 | 每次沒(méi)做好扣1分 | ||
| 3、電梯按規(guī)定時(shí)間運(yùn)行，安全設(shè)施齊全，通風(fēng)、照明及附屬設(shè)施完好，轎廂、并道、機(jī)房保持整潔。 | 3 | 每次沒(méi)做好扣1分 | ||
| 4、制訂臨時(shí)用電管理措施與停電應(yīng)急處理措施。備用應(yīng)急發(fā)電機(jī)可隨時(shí)啟用。 | 3 | 每次沒(méi)做好扣1分 | ||
| 5、監(jiān)控系統(tǒng)等智能化設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常。有記錄并按規(guī)定期限保存。 | 3 | 每次沒(méi)做好扣1分 | ||
| 6、排水系統(tǒng)通暢，汛期道路、地下室、車(chē)庫(kù)、設(shè)備房無(wú)積水、浸泡事件發(fā)生。 | 3 | 每次沒(méi)做好扣1分 | ||
| 七 | 消防安全 | 21 | ||
| 1、消防控制中心24小時(shí)值班，消防系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備齊全、完好元損，可隨時(shí)啟用。 | 3 | 每次沒(méi)做好扣1分 | ||
| 2、項(xiàng)目人員掌握消防設(shè)施設(shè)備的使用方法并能及時(shí)處理各種突發(fā)事件。 | 3 | 每次沒(méi)做好扣1分 | ||
| 3、組織開(kāi)展消防法規(guī)及消防知識(shí)的宣傳教育，明確各區(qū)**** | 3 | 每次沒(méi)做好扣1分 | ||
| 4、制定突發(fā)火災(zāi)等應(yīng)急方案，在明顯處設(shè)立消防疏散示意圖，照明設(shè)施、引路標(biāo)志完好，緊急疏散通道暢通無(wú)阻。 | 3 | 每次沒(méi)做好扣1分 | ||
| 5、危及人身安全處設(shè)有明顯標(biāo)志和防范措施。 | 3 | 每次沒(méi)做好扣1分 | ||
| 6、能按規(guī)定進(jìn)行院區(qū)消防巡查，定期參加培訓(xùn)、演練，對(duì)突發(fā)火災(zāi)能迅速按預(yù)案和程序進(jìn)行有效處理。 | 3 | 每次沒(méi)做好扣1分 | ||
| 7、及時(shí)制止損毀醫(yī)院設(shè)施、設(shè)備、公私財(cái)物的行為，維護(hù)醫(yī)院利益，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)匯報(bào)。 | 3 | 每次沒(méi)做好扣1分 | ||
| 八 | 車(chē)輛管理 | 12 | ||
| 1、進(jìn)出區(qū)域各種車(chē)輛管理有序，無(wú)堵塞交通現(xiàn)象，不影響行人通行。 | 3 | 每次沒(méi)做好扣1分 | ||
| 2、停車(chē)場(chǎng)有專(zhuān)人疏導(dǎo)，認(rèn)真做好醫(yī)院內(nèi)的車(chē)輛秩序管理，嚴(yán)格遵照醫(yī)院規(guī)定，做好車(chē)輛的出入引導(dǎo)和有序停放，確保綠色生命通道及消防通道暢通無(wú)阻。 | 3 | 每次沒(méi)做好扣1分 | ||
| 3、室內(nèi)停車(chē)場(chǎng)管理嚴(yán)格，出入有登記。 | 3 | 每次沒(méi)做好扣1分 | ||
| 4、非機(jī)動(dòng)車(chē)輛有集中停放場(chǎng)地，管理有序，停放整齊，場(chǎng)地整潔。 | 3 | 每次沒(méi)做好扣1分 | ||
| 九 | 綠化、環(huán)境管理、維護(hù) | 8 | ||
| 1、對(duì)有毒、有害垃圾管理嚴(yán)格按規(guī)定分裝，不得與其它垃圾混雜。 | 2 | 每次沒(méi)做好扣0.5分 | ||
| 2、院內(nèi)無(wú)亂貼、亂畫(huà)，無(wú)擅自占用和堆放雜物現(xiàn)象；公用場(chǎng)地?zé)o紙屑、煙頭、積水等廢棄物。 | 2 | 每次沒(méi)做好扣0.5分 | ||
| 3、無(wú)寵物、家禽、家畜進(jìn)入院內(nèi)。 | 2 | 每次沒(méi)做好扣0.5分 | ||
| 4、綠地?zé)o紙屑、煙頭、石塊等雜物。 | 2 | 每次沒(méi)做好扣0.5分 | ||
| 十 | 考核總得分 | |||
| 十一 | 考核人員： | |||
保安服務(wù)報(bào)價(jià);按壹個(gè)年度（12個(gè)月）進(jìn)行報(bào)價(jià)。
